みなさん、こんにちは。
入社２年目の木下です。

さて、私は今年の４月に、新入社員二名のマナー研修のお手伝いをさせていただきました！

少し古い話題にはなってしまいますが、ご容赦ください（＿＿）

二人ともまだ高校を卒業したばかりで、一人の方なんて、平成生まれですって！！…若いっ！！

私が担当したのは電話応対と来客応対なのですが、このような研修をするのが初めての私に、事前に人事部の方からアドバイスを頂きました。その時、「どういう状況で、どういう対応をするかを話すのでは意味がない。なぜ、こういう研修が大事なのかを伝えることの方が重要だ」と教わりました。

電話の言い回しや、来客応対の仕方は全て、テキストを読んで練習すればなんとでもなります。でも、せっかく研修をするのなら、「一社会人として」「塚腰の社員として」どんな心がけが必要か、それを少しでも伝えることができるのであれば、研修する側にとっても、研修を受ける側にとっても、より有益なものになるのではないでしょうか。

研修中は、それをできるだけ意識しながら、自分の体験談を交えて話をしました。最初はかなり緊張しましたが、二人の若いパワーをもらいながら最後まで楽しく、充実した研修をすることができたように思います！

二人も、こちらが話す内容に真剣に耳を傾けてくれて、「素直な子たちだなぁ〜」と感心してしまいました。“素直さ”は最高の武器だと思いますので、本当に尊敬してしまいます。

最後は、冗談半分でクレーマーからの電話の練習をしましたが、日頃のストレス（？）を発散するかのように捲くし立てる私に、アドリブを利かせながら誠実かつ冷静に対応してくれました♪

まだ、入社２年目で人に教えるような立場でもないにもかかわらず、今回のように素敵な機会を与えて頂いたことに、とても感謝しています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　人財課　木下智代

生で見る現場は、感動ものです。
　6月12日(水)、世界市場NO,１である半導体製造装置会社A社装置の搬入作業を見学させていただきました。
初めに前置きしておきますが、私は運送業界3ヶ月目のド素人である事をご了承下さい。
　最初に驚いたのが、搬入に使う道具の多さです。その数、10トントラック1台分もありました。しかも、ほとんどの道具が業者用に作られた特注品で、クリーンルームに入る物は、1つ1つ埃が付かないように、ラッピングされているんです。作業はまず、超精密機械を運ぶための通路への養生作業からスタートしました。その道も、搬入先であるF社の床の上に、青い塩化ビニールのシートを引き、その上にサス(ステンレス製の鉄板)を養生するという二層なんです。(搬入口はコンクリートの上に木板→サスを敷きます)これは、運ぶ機械の自重が２トン以上あるので、床を傷つけないための工夫です。
　道となる板たちが、次々とトレーラーから搬入口へ運びこまれ、40キロ以上もあるサス板約140枚があっという間に道に作り変えられました。
　皆さん、本当に真剣です。ですが、ピリピリした空気はなく、お互いへの信頼感が伝わってきました。その後も、作業は流れるように行われていきました。無駄な動きなんてありませんでした。だから、仕事が速かったんです。搬入を行う職人(と呼ばせていただきます)さん達一人ひとり、相手がいてほしい場所、してほしい事が自然にわかっているからこそ、作業がスムーズに進むのだと感じました。

･･･と、素人の私の文面では、塚腰搬入チームの凄さは、表現しきれません。
まさに「百聞は一見にしかず」です。
この文面を目にされた方、これも何かの縁です。この機会に是非一度、塚腰搬入チームをご覧ください！
　最後まで、お読み下さり、ありがとうございました。
　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業開発課　山本　小百合

はじめまして。新入社員の高原です。

今の時代、携帯電話は必要不可欠ですよね。あって当たり前です。
みなさん、仕事でもプライベートでも携帯が手放せなくなってきていると思います。特に連絡が頻繁に来るわけでもないけれど、携帯が手元にないと不安になります。（・・・携帯依存症ですかね・・・）

先日、会社から帰宅して携帯でメールを打っていたら、いきなり電源が消えて、まったく機能しなくなってしまいました。時々同じことが起きていたので、いつものように電池パックをいじってみたり、充電してみたりしても、今回は復活せず・・・。
少しずつ焦り始め、取り敢えずお店に電話をしてみると、店員さんが、
「受付は終わっていますが、代用でしたらすぐご用意できますよ。ただ、今の携帯の電源がまったく入らない状態でしたら、データを移すことはできないんですよぉ。」
全員の連絡先をまったくメモしていなかったので、「どういう風に連絡先を集めていこう・・・」と落ち込みながらも、車を走らせお店へ。

アドレス＆番号は一緒なので、その日に連絡してきてくれた人と共通の友人の連絡先GET!　学生のように毎日会うのであれば簡単に教えてもらえるけど、社会人となったらそうはいきません・・・
「みんなから送られてくるのを待つしかないのかなぁ。。。」と思っていたときに、パソコンが目に入りました。すっかり忘れていました！パソコンの存在を。
「hotmailとかで繋がっているじゃぁん！！ミ○シー（今話題のコミュニティサイト）あるじゃぁん！！」早速携帯が壊れたことをみんなに知らせ、連絡先を教えてもらいました。そしてそれをしっかりメモしました！！
次の日新しい携帯を買いに行き、連絡先を登録（大変な作業でした・・・）。

携帯のない生活は怖い・・・と改めて思いました。
しかし母からよく「若いころは携帯なんてなかったから、例えば、約束の時間に遅刻しちゃうとき相手に連絡できないし、待っている側もなかなか来なくて心配になるし・・・今考えれば不便なことだよね。けど、その時はそれが当たり前だったんだよ。」と言われます。
そんな状況考えられません。当たり前だと思っている環境は、実はとてもありがたいことなんだ！としみじみ感じました。

今回取ったメモは大事に保管！！「携帯にしか連絡先を保存していないなぁ。」という方は、メモしておきましょう。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　名古屋営業所　　高原　裕佳