公司让我认识到需要改变自己
在冢腰运送公司，有大约60多名的叉车工人遍布全国，他们分别负担着行李的安置和装卸等业务工作，在公司里有很多老的叉车司机，大部分工作了20到30年左右，而入社刚刚9年的白川先生在这当中也可算是中层骨干分子，所以白川所考虑的想法，说不准也代表了公司众多人的想法。
刚进公司的时候，我只是把包装好的货物放到托盘上这么简单，但是渐渐的我的工作得到了公司领导的认可，到了第4年的时候，我主动取得了叉车的驾驶执照。就这样一直做这份工作到现在。当初刚刚分配到这个岗位上的时候，有很多比我年龄长的长辈们，只要按照他们的指示去做就可以了。但是现在我作为中层的骨干分子，必须参加一周一回的部门会议，而且还要作为主持人，让大家活跃发言，互换心得。只是自己的性格天生比较内向，嘴也比较苯，所以如何让自己的发言得到大家的认同，如何带领大家活跃公司的气氛，对我来说到现在还是挺打怵的。
从白川口中说出的话，写成文章是这样的，但是这一个一个单词和短句的排列，特别是像这样的采访时，他的脑中几乎是一片空白。
[比起说话来，我更擅长行动，所以我加入了这一行。我希望自己首先可以做到礼貌周到的对每一个人打招呼，并且坚持每一天都可以精神饱满，活力充沛的去工作才行。现在，由我负责照顾众多新职员的事是越来越多了，所以我必须以身作则，用实际行动做出表率。这样每天坚持不懈地行动和努力，如果得到看在眼里的客人称赞（白川你变样儿了）的时候，会让我有一种成就感。同时这个信念也成为我的一种精神动力]
说这番话的白川先生，让我感到他是一个真真正正的在履行和实践冢腰运输公司经营理念中的一句话（我们的公司提供让客人们感动和满意的服务）的人。
从今以后，我要从接受指令的立场上逐渐转到发出指令的立场上来，所以不光是自己要注意安全，而且要带动大家从细微之处做起，保证安全作业。为了时常能跟上和达到客人所要求的流通服务质量，不更新和改变是不行的。最近我总算是注意到了这点的重要性，但是马上有所改变是不可能的，只有自己改变的同时，而且努力的从自我做起，让大家明白和了解才行。即使是这样，偶尔也会有不知所措的时候。不知该怎样向大家下什么样的指令才好。当后辈们出错的时候，原本应该去和他们沟通让错误可以减少，保证不再发生，可是如何表达常常让我措手无策。增进对事对物的看法，对晚辈的教育方法，以上要学习和做的实在很多，因为我自己很不善言词，很难胜任当一个领导。所以我的梦想是可以从我们的岗位里走出越来越多的管理干部和作业班长。
慢慢的说着，而且时不时地常常陷入沉思中的白川，虽不善言辞，但是从他尽可能的表达中所流露出的热忱，使得这次的采访让人感动不已
