不管什么样的货物对客人来说都是宝贝
因此我的工作不能允许一点松懈和马虎
不管什么样的货物对客人来说都是宝贝、因此我的工作不能允许一点松懈和马虎。
北村先生是个有着30多年经验的老司机、人生的大半辈子是在冢腰公司里度过的。
带着和善笑容的北村说、以前和现在开的车不同、承办的货物也不同。以前没有空调、也没有车辆导航系统。因此现在和以前比较起来、司机的工作轻松多了。伴随着当今时代的高科技化的发展、我公司也随着时代的潮流承担着精密仪器的运送业务。北村先生也在不知不觉中运送高科技的产品成为工作的中心。
「高精密仪器是非常怕温度变化和震动的、这两点是必须要注意的关键。在以前、驾驶卡车的时候、一遇到路面不好、或是刹车的时候、总是担心货物的螺丝有没有松、零部件有没有掉下来等、现在的新型卡车都带有缓冲防震的功能、这种担心再也没有了。」
北村说、虽然配备了最新型的卡车、掌握了驾驶和操纵卡车的相关性知识、但是这在运送货物的流程当中来说并不算什么。
「比起如何记住缓冲防震吊架的高低调节和密封操作等来说、如何在长距离的运输中，安全和稳妥地运送到客人手中、这才是最重要的。
运送到当地的时候、有时候当天不能马上卸货、不可能让货物放在卡车里、自己去住旅馆、所以只能在车中随便睡一宿。遇到温度必须严格控制的货物时、更不能放松警惕。不管什么情况、对于我们这些司机来说、任何情况下都要小心翼翼的把货物送到客人手中才是我们最重要的使命。」
我公司承担的货物很多是一台数亿的昂重制品、作为司机来说就连一个刹车神经都得绷得紧紧地、可是北村却说、没有压力是假的、但是、不是货物的贵重问题、而是不管是什么商品、对于把货物交给我们的客人来说都是宝贝、因此不管是什么商品、都不能允许一点松懈和马虎。
这样说是不是有一点太拽了、北村有点腼腆的笑着。30年的岁月、几乎跑遍了整个日本、在老司机里也算得上数一数二的。积累了长年丰富经验的北村深知、比起高超的运输技术来说用心对每一个客人更为重要。
「司机不光是单纯的驾驶、而且也代表着公司的形象。我们虽然不是做营业的、但是我们的工作表现直接和公司的评价连在一起的。即使是只见过一面的客人、做好了很可能会有下一次的工作机会、因此每一件事情必须用心去做才行。」
向在冢腰运输公司作了大半辈子的北村询问在这个工作岗位必须的条件时、他回答说、首先是喜好车、喜欢驾驶。自己回过头来想想看、虽然工资收入很重要、但是只想着这些是不够的、还要有把客人珍视的货物安全送到的持之以恒的责任心和使命感。
